※問題文及び正答は日本技術士会のホームページから確認してください。 解説 ①消滅性/非貯蔵性 サービスは生産と消費が同時に行われるため、事前に在庫したり流通させたりすることができません。 ②同時性/不可分性 サービスのうち特に対人サービスは顧客が必…

※問題文及び正答は日本技術士会のホームページから確認してください。 解説 （ア）予知保全 機械や設備の状態を監視（管理）することにより、劣化傾向（故障や不具合の兆候）に合わせたメンテナンスを行うことを予知保全といいます。 定期的なメンテナンスを…

※問題文及び正答は日本技術士会のホームページから確認してください。 解説 ①及び②については、式(1)によって計算します。 単純移動平均は直近のデータも過去のデータも同等に扱い、過去の実績値を合計して期間で割るだけなので簡単です。 ①3次という条件が…

※問題文及び正答は日本技術士会のホームページ等から確認してください。 解説 ①VEにおける価値は「価値＝機能/コスト」というモデルで表現されます。 ②VEでは、機能を名詞と動詞の二語を使って「・・・を・・・する」というかたちで表現します。 ③VEにおける…

※問題文及び正答は日本技術士会のホームページから確認してください。 解説 ①株式の発行による収入は財務活動に含まれます。 ②財貨又は用役の販売による収入は営業活動に含まれます。 ※財貨＝物的で有用なもの。服や車など、有形の商品となり得るもの。 ※用…