※問題文及び正答は日本技術士会のホームページから確認してください。 解説 ①消滅性/非貯蔵性 サービスは生産と消費が同時に行われるため、事前に在庫したり流通させたりすることができません。 ②同時性/不可分性 サービスのうち特に対人サービスは顧客が必…